Banjarnegara – Satlantas Polres Banjarnegara melalui Unit Regident kembali melaksanakan pelayanan BPKB dengan pendekatan baru yang lebih humanis melalui program “Polantas Menyapa”.
Program ini menjadi langkah konkrit dalam mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat secara profesional dan transparan.
Kapolres Banjarnegara AKBP Mariska Fendi Susanto, SIK, MM, MH melalui Kasat Lantas Polres Banjarnegara AKP Rohmat Setyadi, SH mengatakan, bahwa seluruh rangkaian pelayanan dilakukan secara terstruktur, mulai dari penerimaan berkas, pemeriksaan kelengkapan data, hingga proses penyerahan BPKB kepada pemohon.
“Kami memastikan setiap pemohon mendapatkan pendampingan langsung. Melalui Polantas Menyapa, pelayanan kami dibuat lebih mudah dipahami, lebih komunikatif, dan tetap mengedepankan standar resmi yang berlaku,”katanya di Mapolres Banjarnegara, Rabu (10/12/25) Pagi.
Saat kegiatan, duta pelayanan aktif memberikan informasi, menjawab pertanyaan warga, serta memastikan prosedur pelayanan berjalan tanpa hambatan. Kehadiran petugas yang responsif ini mendapatkan respons positif dari masyarakat.
Ia menegaskan, Polantas Menyapa bukan sekadar formalitas, melainkan bentuk nyata pelayanan humanis. Polisi diharapkan hadir bukan hanya sebagai penegak hukum, tapi juga sebagai pelayan publik yang ramah dan membantu.
"Polisi tidak hanya mengatur lalu lintas atau menegakkan hukum, tetapi juga hadir sebagai pelayan publik yang siap membantu dengan sikap ramah," tandasnya.